Privacidad y términos

Privacidad y términos,completos.

La política de privacidad, los términos de uso y los términos y condiciones, tal como se publican hoy.

Política deprivacidad.

Vigente desde el 12 de octubre de 2026.

En La Copa Inn Beach Hotel, tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, en particular en relación con las comunicaciones por SMS.

Comunicaciones por SMS

Para mejorar tu estancia y ofrecerte información oportuna, podemos usar tus datos personales para contactarte mediante mensajes SMS. Estos mensajes son principalmente transaccionales e informativos, relacionados con tu reserva y la atención al cliente. Esto puede incluir:

  • Recordatorios previos a la llegada: información sobre tu próxima estancia y detalles del registro.
  • Instrucciones de registro: orientación para una llegada sin complicaciones.
  • Seguimiento durante la estancia: para asegurar tu comodidad y atender cualquier necesidad.
  • Comunicaciones posteriores a la estancia: mensajes de agradecimiento, solicitudes de opinión o recibos electrónicos.
  • Atención al cliente: respuesta a tus consultas o asistencia durante tu estancia.

Consentimiento para mensajes SMS

Al proporcionar tu número de móvil durante el proceso de reserva, el registro o a través de nuestros servicios en línea, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto SMS de La Copa Inn Beach Hotel a través de su proveedor de mensajería móvil.

Frecuencia de mensajes: la frecuencia de los mensajes variará según tu reserva y tu interacción con nosotros. Puedes esperar aproximadamente de 8 a 10 mensajes por reserva, además de mensajes adicionales si interactúas con la atención al cliente por SMS o cualquier cosa que pueda ayudarte a mejorar tu experiencia, así como mensajes pertinentes.

Cancelación: puedes cancelar la recepción de cualquiera o de todas las comunicaciones por SMS en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes sobre la experiencia del huésped o cualquier otro mensaje de texto SMS, simplemente responde con la palabra STOP a cualquier mensaje que recibas de La Copa Inn Beach Hotel. También puedes darte de baja siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos, cuando corresponda.

Ayuda y soporte: para recibir asistencia con nuestro programa de SMS, responde con la palabra HELP a cualquier mensaje que recibas de La Copa Inn Beach Hotel, o comunícate directamente con nuestra recepción al (956) 761-6000. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulta con tu operador móvil los detalles de tu plan.

Datos de uso

Podemos recopilar información sobre cómo se accede a nuestros servicios y cómo se utilizan (“Datos de uso”). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de tu equipo, el tipo de navegador que usas y su versión, las páginas de nuestro Servicio que visitas, el tiempo que pasas en determinadas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico pertinentes. Estos datos nos ayudan a entender cómo se utilizan nuestros servicios y a mejorarlos.

Protección contra spam

Nuestros formularios de contacto y de solicitud de eventos usan Cloudflare Turnstile, un servicio enfocado en la privacidad que distingue a los visitantes reales de los bots automatizados sin rastrearte entre sitios web. Cuando envías un formulario, Turnstile puede recopilar información técnica limitada —como tu dirección IP y las características de tu navegador— para evaluar la solicitud. Cloudflare procesa esta información conforme a su propia política de privacidad.

Cómo recopilamos tus datos

Los datos personales se recopilan de las siguientes maneras:

  • Servicios en línea: a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles o sitios de reserva de terceros afiliados (por ejemplo, agencias de viajes en línea).
  • Durante el proceso de reserva: cuando reservas una habitación o un servicio con nosotros.
  • Durante el registro de entrada: cuando llegas y te registras en el hotel.
  • Durante el registro de salida: para recibos electrónicos o solicitudes de opinión.
  • Comunicación por correo electrónico: cuando nos envías correos o los recibes de nosotros.
  • Comunicación por SMS: cuando nos envías mensajes de texto o los recibes de nosotros.
  • Comunicación a través de servicios de mensajería de terceros: como Google Messages, WhatsApp, Facebook Messenger, etc., si decides comunicarte con nosotros a través de estas plataformas.
  • Publicaciones en redes sociales relacionadas con el Hotel: si interactúas con nosotros en plataformas de redes sociales.
  • Participación en una encuesta, concurso u oferta promocional: cuando participas voluntariamente en estas actividades.
  • Reservas por teléfono, en persona o en línea: los datos personales se recopilan cuando haces una reserva o te comunicas con nosotros por correo electrónico, fax o mensaje de texto SMS. La comunicación puede quedar registrada con fines de control de calidad y capacitación.

Compartir tus datos

No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos tus datos personales con terceros para sus fines de marketing. Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios hoteleros, como nuestro proveedor de mensajería móvil, procesadores de pagos o soporte informático. Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tus datos y a usarlos únicamente con el fin de prestarnos servicios. También podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Contenido insertado y medios de terceros

Algunas páginas insertan medios de terceros: una cámara de playa en vivo y videos del hotel servidos por YouTube (a través de youtube-nocookie.com) y Vimeo. Cuando reproduces este contenido, esos proveedores pueden instalar cookies o recopilar datos de uso conforme a sus propias políticas de privacidad. No controlamos esa recopilación de datos.

Análisis y cookies

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, para entender cómo usan nuestro sitio web los visitantes. Google Analytics instala cookies propias y recopila datos de uso como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio e información general de ubicación y dispositivo, para que podamos medir el tráfico y mejorar el sitio. Google procesa esta información conforme a su propia política de privacidad, y no la usamos para identificarte personalmente. Puedes optar por no participar instalando el complemento de navegador de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout, o bloqueando las cookies en la configuración de tu navegador.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página y actualizando la “Fecha de vigencia” en la parte superior. Te recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.

Términosde uso.

Bienvenido a LaCopaResort.com. El sitio web LaCopaResort.com (el “Sitio”) está compuesto por diversas páginas web operadas por SPI La Copa LTD (“La Copa Inn South Padre Island”). LaCopaResort.com se te ofrece condicionado a tu aceptación sin modificaciones de los términos, condiciones y avisos aquí contenidos (los “Términos”). El uso que hagas de LaCopaResort.com constituye tu aceptación de todos dichos Términos. Lee estos términos con atención y conserva una copia para tu referencia.

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Información y reservas para La Copa Inn South Padre Island, Texas.

Privacidad

El uso que hagas de LaCopaResort.com está sujeto a la Política de privacidad de La Copa Inn South Padre Island. Revisa nuestra Política de privacidad, que también rige el Sitio e informa a los usuarios sobre nuestras prácticas de recopilación de datos.

Comunicaciones electrónicas

Visitar LaCopaResort.com o enviar correos electrónicos a La Copa Inn South Padre Island constituye una comunicación electrónica. Aceptas recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en el Sitio, cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones consten por escrito.

Menores de trece años

La Copa Inn South Padre Island no recopila a sabiendas, ni en línea ni fuera de línea, información personal de personas menores de trece años. Si eres menor de 18 años, solo puedes usar LaCopaResort.com con el permiso de un padre, madre o tutor.

Política de cancelación/reembolso

Consulta el proceso de reserva para conocer las políticas de cancelación, ya que estas varían según el alojamiento y la fecha.

Enlaces a sitios de terceros/servicios de terceros

LaCopaResort.com puede contener enlaces a otros sitios web (“Sitios Enlazados”). Los Sitios Enlazados no están bajo el control de La Copa Inn South Padre Island, y La Copa Inn South Padre Island no es responsable del contenido de ningún Sitio Enlazado, incluidos, sin limitación, cualquier enlace contenido en un Sitio Enlazado o cualquier cambio o actualización de un Sitio Enlazado. La Copa Inn South Padre Island te proporciona estos enlaces únicamente como una conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace no implica respaldo por parte de La Copa Inn South Padre Island del sitio ni asociación alguna con sus operadores.

Ciertos servicios disponibles a través de LaCopaResort.com son prestados por sitios y organizaciones de terceros. Al usar cualquier producto, servicio o funcionalidad originado en el dominio LaCopaResort.com, reconoces y consientes que La Copa Inn South Padre Island puede compartir dicha información y datos con cualquier tercero con el que La Copa Inn South Padre Island tenga una relación contractual para prestar el producto, servicio o funcionalidad solicitado en nombre de los usuarios y clientes de LaCopaResort.com.

Uso ilícito o prohibido/Propiedad intelectual

Se te concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar LaCopaResort.com estrictamente de acuerdo con estos términos de uso. Como condición de tu uso del Sitio, garantizas a La Copa Inn South Padre Island que no usarás el Sitio para ningún fin que sea ilícito o esté prohibido por estos Términos. No podrás usar el Sitio de ninguna manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar el Sitio ni interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de terceros. No podrás obtener ni intentar obtener materiales o información por ningún medio que no se haya puesto a disposición o proporcionado intencionalmente a través del Sitio.

Todo el contenido incluido como parte del Servicio, como textos, gráficos, logotipos e imágenes, así como su recopilación, y todo el software utilizado en el Sitio, es propiedad de La Copa Inn South Padre Island o de sus proveedores y está protegido por derechos de autor y otras leyes que protegen la propiedad intelectual y los derechos de propiedad. Aceptas observar y cumplir todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad, leyendas u otras restricciones contenidas en dicho contenido, y no realizarás cambio alguno en él.

No modificarás, publicarás, transmitirás, someterás a ingeniería inversa, participarás en la transferencia o venta, crearás obras derivadas ni explotarás de ninguna manera ninguno de los contenidos, en su totalidad o en parte, que se encuentren en el Sitio. El contenido de La Copa Inn South Padre Island no está destinado a la reventa. Tu uso del Sitio no te da derecho a hacer ningún uso no autorizado de ningún contenido protegido y, en particular, no eliminarás ni alterarás ningún aviso de derechos de propiedad o de atribución en ningún contenido. Usarás el contenido protegido únicamente para tu uso personal y no harás ningún otro uso del contenido sin el permiso expreso por escrito de La Copa Inn South Padre Island y del titular de los derechos de autor. Aceptas que no adquieres ningún derecho de propiedad sobre ningún contenido protegido. No te otorgamos ninguna licencia, expresa o implícita, sobre la propiedad intelectual de La Copa Inn South Padre Island ni de nuestros licenciantes, salvo lo expresamente autorizado por estos Términos.

Usuarios internacionales

El Servicio es controlado, operado y administrado por La Copa Inn South Padre Island desde nuestras oficinas dentro de los EE. UU. Si accedes al Servicio desde una ubicación fuera de los EE. UU., eres responsable del cumplimiento de todas las leyes locales. Aceptas que no usarás el Contenido de La Copa Inn South Padre Island al que se accede a través de LaCopaResort.com en ningún país ni de ninguna manera prohibida por cualquier ley, restricción o regulación aplicable.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a La Copa Inn South Padre Island, sus directivos, directores, empleados, agentes y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) relacionados con o derivados de tu uso o imposibilidad de uso del Sitio o los servicios, tu incumplimiento de cualquier término de este Acuerdo, tu violación de cualquier derecho de un tercero o tu violación de cualquier ley, norma o regulación aplicable. La Copa Inn South Padre Island se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo estaría sujeto a indemnización por tu parte, en cuyo caso cooperarás plenamente con La Copa Inn South Padre Island en la presentación de las defensas disponibles.

Arbitraje

En caso de que las partes no puedan resolver cualquier disputa entre ellas que surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones, o cualquiera de sus disposiciones, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, en derecho o en equidad, por daños o cualquier otra reparación, dicha disputa se resolverá únicamente mediante arbitraje final y vinculante conforme a la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), realizado por un único árbitro neutral y administrado por la American Arbitration Association, o un servicio de arbitraje similar seleccionado por las partes, en un lugar acordado mutuamente por las partes. El laudo del árbitro será definitivo y podrá dictarse sentencia sobre él en cualquier tribunal con jurisdicción. En caso de que cualquier acción legal o equitativa, procedimiento o arbitraje surja de o se relacione con estos Términos y Condiciones, la parte vencedora tendrá derecho a recuperar sus costos y honorarios razonables de abogados. Las partes acuerdan arbitrar todas las disputas y reclamaciones relativas a estos Términos y Condiciones o cualquier disputa que surja como resultado de estos Términos y Condiciones, ya sea directa o indirectamente, incluidas las reclamaciones por agravio que resulten de estos Términos y Condiciones. Las partes acuerdan que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación de esta disposición. La disputa completa, incluido el alcance y la exigibilidad de esta disposición de arbitraje, será determinada por el Árbitro. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la terminación de estos Términos y Condiciones.

Renuncia a acciones colectivas

Cualquier arbitraje conforme a estos Términos y Condiciones se llevará a cabo de forma individual; no se permiten los arbitrajes colectivos ni las acciones colectivas/representativas/de grupo. LAS PARTES ACUERDAN QUE UNA PARTE PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, DE GRUPO Y/O REPRESENTATIVO PRESUNTO, COMO EN LA FORMA DE UNA ACCIÓN DE FISCAL GENERAL PRIVADO CONTRA LA OTRA. Además, salvo que tú y La Copa Inn South Padre Island acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir de ninguna otra forma ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.

Exención de responsabilidad

LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, LOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS INCLUIDOS EN O DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SITIO PUEDEN CONTENER IMPRECISIONES O ERRORES TIPOGRÁFICOS. PERIÓDICAMENTE SE AGREGAN CAMBIOS A LA INFORMACIÓN AQUÍ CONTENIDA. SPI LA COPA LTD Y/O SUS PROVEEDORES PUEDEN REALIZAR MEJORAS Y/O CAMBIOS EN EL SITIO EN CUALQUIER MOMENTO.

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Terminación/Restricción de acceso

La Copa Inn South Padre Island se reserva el derecho, a su entera discreción, de terminar tu acceso al Sitio y a los servicios relacionados o a cualquier parte de ellos en cualquier momento, sin previo aviso. En la máxima medida permitida por la ley, este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Texas. Las disputas se resuelven mediante arbitraje vinculante según lo establecido anteriormente; para cualquier asunto no sujeto a arbitraje, consientes la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en Texas. El uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas las disposiciones de estos Términos, incluida, sin limitación, esta sección.

Aceptas que no existe ninguna empresa conjunta, sociedad, relación laboral o de agencia entre tú y La Copa Inn South Padre Island como resultado de este acuerdo o del uso del Sitio. El cumplimiento de este acuerdo por parte de La Copa Inn South Padre Island está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este acuerdo deroga el derecho de La Copa Inn South Padre Island a cumplir con solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de las fuerzas del orden relacionados con tu uso del Sitio o con la información proporcionada a o recopilada por La Copa Inn South Padre Island con respecto a dicho uso. Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable conforme a la ley aplicable, incluidas, entre otras, las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable que más se aproxime a la intención de la disposición original, y el resto del acuerdo continuará en vigor.

Salvo que se especifique lo contrario en el presente, este acuerdo constituye el acuerdo completo entre el usuario y La Copa Inn South Padre Island con respecto al Sitio y sustituye todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el usuario y La Copa Inn South Padre Island con respecto al Sitio. Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier aviso dado en formato electrónico será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en o relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujeta a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en formato impreso. Es el deseo expreso de las partes que este acuerdo y todos los documentos relacionados se redacten en inglés.

Cambios en los Términos

La Copa Inn South Padre Island se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar los Términos bajo los cuales se ofrece LaCopaResort.com.

La versión más reciente de los Términos sustituirá todas las versiones anteriores. La Copa Inn South Padre Island te recomienda revisar periódicamente los Términos para mantenerte informado de nuestras actualizaciones.

Contáctanos

La Copa Inn South Padre Island agradece tus preguntas o comentarios sobre los Términos:

SPI La Copa LTD
350 Padre Blvd.
South Padre Island, Texas 78597
En línea: lacoparesort.com/contact
Número de teléfono: (956) 761-6000

Términos ycondiciones.

Políticas de cancelación:

  • Tarifa flexible: cancela al menos 2 días antes de la llegada (antes de las 11:00 p. m.) sin cargo. Las cancelaciones posteriores se cobran la primera noche más impuestos.
  • Las tarifas de compra anticipada “Pay Now & Save” no son reembolsables; se pierde el importe total en caso de cancelación.
  • Las estancias en marzo deben cancelarse al menos 7 días antes de la llegada para evitar penalizaciones.

Política de garantía:

Todas las reservas requieren una garantía con tarjeta de crédito al momento de reservar. El importe total de la estancia se cobra al registrarse, y puede tomarse un depósito de hasta el 100 % en cualquier momento antes de la llegada. Las reservas no son reembolsables una vez registrada la entrada, y las salidas anticipadas se cobran por la totalidad de la estancia reservada.

Términos y condiciones:

  • Registro de entrada a las 4:00 p. m. Salida a las 11:00 a. m. Las tarifas están sujetas a cambios.
  • Cargo por resort: $10 por noche más impuestos, aplicado a cada estancia; se muestra durante la reserva y se detalla al pagar.
  • Estacionamiento: gratis al reservar directamente; de lo contrario, $10 más 8.25 % de impuesto por noche, un vehículo por reserva. Los permisos de estacionamiento deben estar visibles en todo momento.
  • Mascotas: $25 más impuestos por noche, hasta 2 mascotas de 25 lb cada una, máximo $300 por mes.
  • Adulto adicional: $15 más impuestos por noche (a partir de 13 años).
  • Salida tardía: $50 por hora, sujeto a disponibilidad.
  • Cama plegable: $10 por noche, sujeto a disponibilidad. Cunas disponibles a solicitud.

Operado por SPI La Copa LTD, 350 Padre Blvd., South Padre Island, TX 78597. Políticas vigentes desde el 12 de octubre de 2026.

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